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同花顺（300033）金融研究中心11月03日讯，有投资者向*ST金比（002762）提问， 你公司旗下韩妃医美在成都关闭门店后迟迟未解决客户退费适宜，且通过原预留联系方式，无法与门店及工作人员取得有效沟通，依据《中华人民共和国民法典》及《消费者权益保护法》相关规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供；未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。请问作为上市企业就是这样经营的吗？
公司回答表示，尊敬的投资者，您好！我司从未直接或间接持有成都韩妃医美机构的任何股份。感谢您的关注！