随着人工智能技术的发展，虚拟主播已经在部分直播基地广泛应用。今年618期间，虚拟主播走进了大众视野。这些数字人可以根据商家的需求，自由选择形象和风格，进行24小时不间断的直播带货。据悉，目前定制一个AI数字人主播，每月成本最低仅需数百元。
虚拟主播市场发展空间广阔
虚拟主播的快速发展超乎想象。以科大讯飞为例，去年全球1024开发者节上，董事长刘庆峰透露科大讯飞5分钟就可以生成一个虚拟主播。今年全球1024开发者节发布业界首个虚拟人交互平台后，刘庆峰表示1分钟就可以定制一个虚拟主播。
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硅基智能创始人司马华鹏展示了一组数据：截至目前，硅基智能已经生产了近150万个数字人，与30万余家商家达成合作，与4万余个电商带货直播间达成合作，且与许多百万粉丝大V都有一定合作。
司马华鹏说：“2018年英伟达创始人黄仁勋为自己打造的数字人，每秒投入都在几万美金。两年后，我们做出一个面部肌肉小线条都和真人无异的数字人，只要8000元。一个5分钟的视频合成仅需百元，全月24小时不间断的直播，最低每月仅需3位数的费用。”据了解，随着技术成熟，硅基智能未来可以实现8000元制作两位数字人。
“制作成本足够低，打造人人能用得起的数字人是一大趋势”，司马华鹏说。他表示，针对不同的客户群体，会提供使用算力资源、硬件资源不同的版本供商家选择。“数字人是打开元宇宙的钥匙，这个时代真的不远了。”
艾媒咨询数据显示，2021年，中国直播电商行业的总规模达到12012亿元，预计到2025年规模将达到21373亿元。据中商产业研究院预计，2030年中国数字虚拟人整体市场规模将超过2700亿元，其中身份型数字人约1747亿元占比达65%；服务型数字人约955亿元，占比达35%，市场发展空间广阔。
虚拟主播目前面临多项挑战
618期间，记者在凌晨打开抖音、淘宝等平台，仍然有主播在直播间循环介绍着店里的几款商品。但她们略显机械的语句停顿与固定的几个手势循环，可以看出这些主播并不是真人出镜，而是数字人。“当我们在看真人主播讲解时，更多的是消遣，甚至把它当成一个综艺来看。而面对AI数字人直播时，我感觉它‘失去了灵魂’，并没有太多购买欲。”一名消费者表示。
对于虚拟主播的带货效果，不同的商家有不同的说法。不少销售酒类和工业品等不是热门直播品类的商家认为，虚拟主播上线后，成交转化率和GMV都有显著提升，甚至远超真人主播。“虚拟主播可以降低直播成本，解决场地和场景的问题，提高直播效率。”一名商家表示。
也有不少商家直言，虚拟主播目前的转化率并不高，带货能力也远不如真人主播。“虚拟主播‘太假’，话术简陋、缺乏情感和个性化，很难吸引用户下单。”
美腕相关负责人认为，人工智能、数字人等新技术既给直播行业带来很大的机会，同时也给监管也带来了挑战，目前尚未有明确法规对虚拟主播给出指导和界定，背后存在一定风险。
5月9日，抖音发布《关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》中提到，发布者应对人工智能生成内容进行显著标识，帮助其他用户区分虚拟与现实，特别是易混淆场景；平台将提供统一的人工智能生成内容标识能力，帮助创作者打标。虚拟人需在平台进行注册，虚拟人技术使用者需实名认证；平台将提供虚拟人的注册能力，并对已注册的虚拟人形象进行保护。
业内专家认为，虚拟主播要发展成熟，最少要5至10年的时间。首先需要其有内容创作的能力，并且能够和用户进行互动和交流；其次在绘图像素和算法上，需要成熟的产业环境作为铺垫。此外，在政策监管方面，目前尚未有明确法规对虚拟主播给出指导和界定，背后存在一定风险。
（原标题《“带货”数字人，“月薪”仅数百》）
编辑 张克 审读 韩绍俊 二审 周梦璇 三审 刘一平