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4月23日,星河智善生活集团2023年技能大比武活动在星河领创天下拉开帷幕。本次技能大比武活动以“匠心筑梦 向星而行”为主题,来自全国各地星河智善生活集团的72名精英选手同台竞技,比赛覆盖工程、安全、客服、环境、案场、礼宾六大专业条线比赛项目,采取技能实操、理论竞赛相结合的比武方式,由公司专业裁判团严格把关,每一个环节都有严格的评判标准,确保比武公平、公正、公开。选手们在比赛中增进交流、取长补短,促进今后工作的精进提升。
开幕式上,星河智善生活集团董事长孙哲峰表示,举办技能大比武是“以员工为中心”的一次大实践,希望各位参赛者沉着应战,赛出风格、赛出佳绩。
据了解,本次技能大比武按照各专业条线的服务内容分项目进行,根据物业服务的不同情景和技能需求,设置了设备接线焊接、交通手势指挥、礼仪操表演、关键业务场景操作流程、常规清洁、礼品果盘创意包装等环节,参赛选手们场上全力以赴,以娴熟的技艺展现专业风采。
除了实操环节,本次大比武还设置了理论答题环节,该环节比赛分为个人笔试和团队知识竞赛,通过知识竞赛,进行企业文化、职能类知识、业务类知识等内容的竞答,对星河智善人深入客户需求、提升服务技能的综合素养做出了一次全面检验。
在比赛的最终环节,星河智善生活筹备星河家宴,邀请全国各地的业主代表、星河服务体验官等嘉宾来到现场,参加技能大比武颁奖仪式以及工作汇报演出。
未来,星河智善生活将以更专业的服务标准和更优质的服务质量,为客户的美好生活保驾护航。
编辑 刘立波 二审 张畅 三审 邓明宇