社交应用是互联网一个极其重要的赛道,在移动互联网进入红海搏杀的今天,社交赛道的市场竞争变得日益激烈。这要求赛道里的每一个参与的玩家更加关注增长可持续性,行业开始进入注重效率的精益增长时代。
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近日,2023巨量引擎社交应用行业年度合作伙伴大会举行,分享当前行业发展现状与方向。
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从当年某网红在社交媒体通过一段短视频推一款APP算起,社交应用的增长策略大体上历经了三个阶段:最初的野蛮增长的阶段;常规化增长的阶段;今天的精益增长阶段。
对一个社交应用而言,“精益增长”意味着每一次投放和买量都需要清楚地看到它相应的回报,需要系统地看到不同维度上的投入产生的微小差异,以便灵活地调整策略,提升整体的投放增长效率。
2022年对社交应用而言,并不是轻松的一年。此次大会披露,2022年下半年相比上半年,社交应用全渠道市场规模下降1.9%。
针对行业特点,巨量引擎专门将社交领域的不同应用分成了IAP行业和IAA行业,针对不同品类匹配个性化的产品与策略,最大化两类客户的投放效率。
据悉,IAP是指以应用内付费为变现方式的APP赛道,尽管该赛道在2022年月活数据下降11%,但它的时长有8%的增长。
巨量引擎分析了IAP客户的两大核心挑战——“盈利诉求客户激活用户数不断提升,付费率却在下降;规模诉求客户留存率上涨,激活用户数在下滑”。
聚焦这两个不同的诉求,提出了有针对性的差异化策略,具体回归两个核心——第一是提升用户规模,第二是提升用户价值。
在提升用户规模层面,巨量引擎提出,探索新流量、挖掘新赛道。其中,在挖掘新赛道方面,2022巨量引擎捕捉到付费短剧这一新赛道,这为IAP客户提供指引。为了让更多客户从付费短剧这个类目中受益,巨量引擎还专门推出多元的合作方式和扶持计划。
在IAP客户提升用户价值方面,巨量引擎提出“善用新工具、尝试新策略”两大思路。其中,在善用新工具方面,巨量引擎工具箱里的选择非常多,可利用账户优选起量工具、巨量引擎升级版来打开获客空间、提升DAU等。
在尝试新策略方面,可以升级和调整经营模式,比如盈利诉求强的客户可以适当提升产品矩阵来扩大规模,而规模诉求强的客户则可以增强获利链路建设。
而IAA是指以应用内广告为变现模式的APP赛道,这也是社交行业的一个竞争激烈的品类。针对该品类,巨量引擎制定了“夯实存量、拓宽增量”的双重策略。