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12月8日，在广东省精神文明建设委员会办公室、省人力资源和社会保障厅、省市场监督管理局、省残疾人联合会、省工商业联合会的指导下，微信支付联合广东省残疾人就业创业促进会、省个体劳动者私营企业协会、腾讯公益慈善基金会、省慈善总会、省天行健基金会、腾讯微保等相关机构共同发起“自立小店”助力行动。
该行动以“自强自立·奋进新征程”为主题，是通过结合“粤群通”平台精准连接百万残疾人的能力，聚焦广东省约4万个残疾人个体工商户的纾困帮扶开展的系列扶残助残文明实践活动，将为残障小商家提供无障碍经营工具关怀礼包，扶弱助残商家爱心保障，顾客分享推荐小店及公益小红花捐赠公益功能，数字经营培训系列，专属客服一对一咨询服务五大专属关怀，其中商家爱心保障包括意外伤害、意外医疗和住院意外补贴等多重保障，由腾讯微保提供全流程线上投保支持。
来自中山的盲人按摩师阿康是位盲人推拿好手，虽然其技术和口碑收获了无数顾客的好评，但视觉障碍常常让他遇到诸多困难。例如在移动支付时代，有时候手机锁屏了或者信号不好播报就会不及时，需要重复的询问客人造成双方困扰，在经营方面，网上学习店铺运营技巧对他而言也并不适用。这是诸多残障人士就业经营及生活困境的真实写照。
《2021年残疾人事业发展统计公报》数据显示，我国城乡持证残疾人就业人数高达881.6万人。这些残障人士除了因身体状况特殊比健全人更容易发生意外伤害，给家庭带来沉重的经济负担，还拥有经营成本负担、不懂推广、收入不稳定、保障缺失等普遍工作痛点。
基于此，腾讯微保积极参与“自立小店”助力行动，为商家提供了更具针对性、投保门槛更低的免费商家爱心保障，商家爱心保障覆盖经营过程中多种意外情况，保障包括残障小商家的人身意外保障与住院医疗保障两大方面，提供包含10万商家意外伤残保障、10万商家意外身故保障、1万意外医疗保障。
值得一提的是，“自立”店主若因意外伤害在指定医疗机构治疗，导致残障小店停业，住院期间每日即可获得100元意外住院津贴，最高赔偿30天，有效帮助残障小商家兜底基本生活保障。据悉，当期助力行动将在深圳、东莞、中山三座城市率先落地，经过广东省残联认证的残疾人个体工商户即可参与此次公益行动，即使无本地社保也可申请投保。
党的二十大报告明确提出，要完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展。腾讯微保相关负责人表示，参与此次助力行动，联合多方创新推出商家爱心保障，发挥保险精准保障优势，让残障小商家看病可保险，治病有意外补贴，是对国家政策的积极响应。未来将继续发挥互联网保险平台优势，联合社会多方力量在病有所医、老有所养等多个民生领域持续发力，为更多困难及特殊群体的民生保障问题提供保险解决方案。