随着我国经济的发展，居民家庭财富不断增长，家庭资产结构也逐渐开始改变，金融资产的配置需求日益增长，财富管理成为居民迫切的诉求。
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而在数字化浪潮袭来的当下，财富管理行业将步入全新的黄金机遇期。近日，微众银行与波士顿咨询联合发布了《中国数字财富管理市场2022》报告，其中提出中国数字财富管理机构需打造五大核心能力：客户导向的立体式客群经营、智能仿生模式、买方视角的产品与服务、数字驱动的运营中台、稳态与敏态结合的组织能力。
数字财富管理市场大有可为
随着居民财富增长和大众理财意识提升，财富管理行业蓬勃发展，市场需求持续增长。《中国数字财富管理市场2022》报告显示，中国数字财富市场过去六年经历快速发展，渗透率从2016年的24%攀升至51%，未来有望进一步提升。预计2030年中国数字财富管理市场规模将达到358万亿。
报告分析了当前驱动数字财富管理市场规模增长的因素，从代际变革来看，当前35—45岁的“黄金一代”，预计到2030年AUM贡献占比达190亿；当前25—35岁的“崛起一代”，预计到2030年AUM贡献占比达127亿。同时，市场波动和社交距离的增加，推动财富机构的商业模式向轻型投顾、零触办理、快速响应、线上经营等方向发展。
微众银行行长李南青表示，大力发展财富管理业务，加大普惠理财产品和服务供给，帮助普罗大众增加财产性收入，是金融机构应尽之责，也是普惠金融高质量发展的必由之路。
目前，微众银行已经为超过3.4亿个人客户提供包括线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等在内的综合金融服务。据了解，截至2022 年10月末，微众银行已与超110家财富管理领域的机构深入合作，为不同资金状况、不同风险承受能力和不同投资理财需求的用户精选各类产品，提供多元化资产配置选择。
“相比借钱的需求，其实有存款理财需求的居民数量更多，频率也更高，需求也更广泛，所以财富管理是普惠金融的一个重要领域。”微众银行行长助理方震宇认为，在线上化、数字化之前，很难为如此庞大的客群提供理财服务。近几年，步入了数字化时代，为这个庞大的客群提供理财服务就有了可能，微众银行一直致力于数字化银行的建设，作为一家数字化银行也具备了为广大客群提供理财服务的条件。此次推出“微众银行财富+”品牌，将进一步推动财富管理服务更好地惠及广大客群。
视角切换，为财富管理提供个性化服务
近年来，在资管新规引领下，净值化转型基本完成，银行、基金、券商、信托、保险等共同发力，构筑了一个百花齐放的财富管理市场。对普通投资者而言，他们要面对的是数千家金融机构以及琳琅满目的金融产品，要想从中有效识别和挑选，无疑是个艰难的挑战，如何把合适的产品匹配给合适的人，成为摆在机构们面前的一道必答题。
BCG指出，中国数字财富管理机构需要以智慧、专业且有温度的财富管理服务为导向，打造五大核心能力，其中一项正是“买方视角的产品与服务”——延长客户服务全生命周期，以“买方视角+产品严选”贯穿理财全流程。
买方视角出发，提供专业财富管理服务正是微众银行财富+的显著特点。“上架理财产品类比成卖衣服，如果是产品销售型的，就需要拼命地把这个衣服卖给客户，典型的例子就是把梳子卖给和尚；而买方视角的话，更像是代购，从客户需求出发的，按照客户需求去找、去选。”方震宇表示，微众财富+的理财产品分为产品部门、业务部门管理，产品部门负责在外面选购产品，但上不上“货架”，是业务部门根据客户的需求去决定的。
此外，方震宇介绍，微众还将持续完善品种丰富的投资理财货架，提供涵盖全市场优质银行理财、基金、券商资管、保险等品类的金融产品；运用先进的金融科技，依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益，依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验，全方位、多维度为客户提供数字安全屏障；更为重要的是，提供个性化、有温度的服务体验，面向视障人士、老年人群等提供无障碍和适老版专属理财服务，消除“数字鸿沟”。