“在了解到我们的诉求后，专项小组第一时间派专员跟进，精准解决了海格捷顺的困扰。”深圳市海格捷顺运输有限公司副总裁聂颖告诉记者。几个月前还在受“招工用工”困扰的海格捷顺，现已重新步入正轨，焕发昔日风采。
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深圳市海格捷顺运输有限公司（以下简称“海格捷顺”）位于深圳市盐田区盐田街道，是深圳市重点物流企业。公司产品以厢式车运输和疏港集装箱运输业务为主，目前是深圳市集装箱疏港运输专项业务处理能力最大的公路集装箱专业运输企业。
“作为一家物流运输企业，我们在厢式车运输和疏港集装箱运输方面有较大的业务需求。”聂颖告诉记者：“但在传统出口贸易旺季时，存在员工流动性大、招聘困难等相关情况，特别是货车司机、仓储员，市场销售专员等一线员工的招聘有着较大的阻碍，一定程度上影响了公司的业务开展。了解到深圳市政府推行的助企行工作后，我们通过深i企平台助企行专栏提出了诉求。”
“物流运输企业有着明显的淡旺季，在旺季时因工作量大，一线员工离职率会有所增加。”助企行盐田区第24专项服务小组相关人员向记者表示，“同时公司所在物流园区位置较偏远，出行略有不方便，给公司人员招聘带来了一定的阻碍。”
在接到企业诉求后，专项服务小组高度重视，迅速安排专人与企业对接，协调盐田区人力资源局、人力资源服务机构等深入探讨，为海格捷顺寻求完善的解决方案。
专项小组走进深圳市海格捷顺。海格捷顺供图
“在助企行动中，不仅要‘联系到’‘宣传到’‘收集到’，更要对企业的困难与问题能‘解决到’。”第24专项服务小组成员向记者表示，针对上述的“招工用工难”问题，专项小组为海格捷顺度身定制招聘方案，拓宽招聘渠道：一是为海格捷顺开通盐田区招聘平台“盐田云聘”账号，为其提供线上招聘服务，通过大数据搜索匹对人员后主动推送到企业提高人员招聘精准性；二是根据海格捷顺特殊岗位的招聘需求，举办了技术工人专场‘直播荐岗’线上招聘活动。通过新颖的招聘方式为企业迅速补充人员；三是为企业对接区里的人力资源服务机构，通过人力资源服务机构的专业优势，为企业提供个性化招聘服务。
深圳市海格捷顺有限公司员工。海格捷顺供图
同时，盐田区人力资源局一对一指导海格捷顺完成“‘梧桐工匠’技能人才培养平台奖励补贴”及“‘梧桐青苗’青年人才实训基地资助补贴”等补贴申报工作，为企业解决“员工流动性大”的难题提供了关键帮助。
“物流运输是盐田经济发展的‘压舱石’，在维持经济稳定中发挥着不可替代的作用。海格捷顺‘招工用工’问题的解决，给企业注入了新鲜血液，有利于企业的稳定发展。”盐田区第24专项服务小组成员说，解决深圳市海格捷顺物流有限公司用工难只是盐田区精准服务企业的缩影，一直以来，盐田区人力资源局坚决落实“有事服务、无事不扰、服务前移、贴身周到”的服务理念，为企业人才“引、育、用、留”全链条提供服务，助力企业发展壮大。
“服务小组反馈速度很快，个性化的服务精准解决了海格捷顺‘招工用工’的困扰。”聂颖对记者说：“除此以外，专项服务小组还在政策、防疫等方面给予企业一定的支持，针对物流行业的痛点，迅速协调解决，帮助企业渡过一次又一次的难关。在此我也要表达海格捷顺对助企行专项小组、对盐田区人力资源局的感谢，为企业招才引智提供精准解决方案，对于企业的诉求也都给予了贴身周到的服务。”
专项小组和海格捷顺员工交流。海格捷顺供图
在一系列的“找人才”问题上，盐田区人力资源局、助企行盐田区第24专项服务小组给企业交出了一张满意的答卷。企业的招工用工作为企业的根本，需长期地重点关注与应对。下一步，盐田区人力资源局将继续打造以产业和人才为核心的人力资源服务体系，为企业招才引智提供精准服务，为盐田区推进全球海洋中心城市核心区和沙头角深港国际旅游消费合作区“核心区+合作区”建设提供人才支撑。