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世界今头条!深企备战“双11”:为消费者提供划算优质的家政服务

2022-10-20 15:55:29    来源:读特    


【资料图】

“双11”电商购物节即将到来,各大商家火力全开。随着消费升级和观念转变,到家服务渐成潮流,服务品质和用户体验也成了消费者选择家政公司的衡量标准。

作为中国领先的互联网+到家服务品牌企业,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)的服务凭借“南粤家政”和2022家政行业消费者评价榜的认证,成为消费者家政服务的首选。此次轻喜到家推出主题为“一年抢一次,豪送8000万,包年巨划算,家务全解决”的轻喜家务狂欢节,打出全年最低折扣,助力消费者开启品质生活新格局。

十大产品联袂让利,一站式服务为用户解忧

据了解,轻喜家务狂欢节已从10月18日开始,持续至11月20日,保洁、星保姆、好厨娘、家居养护、母婴护理、奢侈品养护等十大产品全线让利。

轻喜到家负责人介绍,用户对家政到家服务的需求持续增长。2022年上半年,轻喜到家在电商家政类目中多次斩获行业榜首。本次“双11”互动,轻喜到家希望在年底服务高峰期,回馈所有陪伴轻喜成长7年的新老用户。

提升家政行业门槛,高质服务满足用户需求

当下大多数家政公司仍处于“小散乱”的状态,标准难以统一,与用户需求无法匹配。对此,轻喜到家率先采用直营管理模式,最大限度保障用人安全,有效规避质量难保,管理不善,投诉无门等行业弊端。消费者可随心选择服务人员,不满意随心退,无需费力就能实现家务自由。

除此之外,轻喜到家结合国内家政需求,对标国际服务标准,重新定义行业标准,打磨出全生命周期产品体系,并对服务范围、流程、价格等给出明确的规范流程;同时创建 “全屋10区,106个家务细项,260个服务标准”,将无序的服务程序化、标准化;致力打造数字化生活管理服务平台,实现线上线下相结合,使服务流程更可控、高效。

为持续满足用户对专业服务的需求,推动行业职业化发展,轻喜到家在2021年创建了轻喜职业教育培训学校,打造职教培训体系,以“知识+技能”双教育模式,快速推进服务人员技能培训、等级认定。据了解,轻喜职校总校也是深圳市首批家政服务培训示范基地。

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